1 客情維護(hù)
(1)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和維護(hù)老客戶(hù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系,并定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪和溝通;
(2)了解客戶(hù)需求,提供相關(guān)產(chǎn)品和解決方案,以滿(mǎn)足客戶(hù)需求并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
(3)及時(shí)處理客戶(hù)投訴,協(xié)助解決售后服務(wù)問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2 市場(chǎng)調(diào)研
(1)跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品特點(diǎn),為公司制定銷(xiāo)售策略提供參考;
(2)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè),分析市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售趨勢(shì),提出合理的銷(xiāo)售目標(biāo);
(3)定期向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)反饋,提供相關(guān)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。
3 品牌推廣
參與產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如展會(huì)、客戶(hù)會(huì)議等,配合線上線下的推廣活動(dòng),提高公司的知名度和品牌形象。